En Casco By Valor, filial de Valor Development, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, prospectos, inversionistas, visitantes y usuarios de nuestros canales digitales.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web, formularios digitales, campañas publicitarias, redes sociales, comunicaciones comerciales y demás canales relacionados con Casco By Valor y sus proyectos inmobiliarios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información proporcionada directamente por el usuario, incluyendo:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• País o lugar de residencia.
• Preferencias e intereses inmobiliarios.
• Proyecto o propiedad de interés.
• Información proporcionada voluntariamente mediante formularios, solicitudes de información o contacto con nuestros asesores.

También podemos recopilar determinada información técnica y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fuente de tráfico e interacción con nuestros anuncios y plataformas digitales.

2. Cómo utilizamos la información

La información recopilada puede ser utilizada para:

• Atender solicitudes de información.
• Proporcionar información sobre nuestros proyectos inmobiliarios.
• Coordinar llamadas, reuniones, visitas o comunicaciones con nuestros asesores.
• Enviar información comercial, novedades, lanzamientos y oportunidades relacionadas con Casco By Valor.
• Personalizar nuestras comunicaciones según los intereses del usuario.
• Mejorar la experiencia de navegación y nuestros canales digitales.
• Analizar el rendimiento de nuestras campañas de marketing y publicidad.
• Realizar actividades de remarketing o publicidad dirigida cuando corresponda.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales aplicables.

Casco By Valor no venderá la información personal de sus usuarios a terceros.

3. Proyectos de Casco By Valor

La información proporcionada a través de formularios o páginas correspondientes a cualquiera de los proyectos de Casco By Valor podrá ser gestionada de manera centralizada por Casco By Valor y/o Valor Development con fines comerciales, administrativos y de atención al cliente.

Esta Política de Privacidad aplica de manera general a los proyectos actuales y futuros comercializados o desarrollados bajo Casco By Valor, salvo que algún proyecto cuente con condiciones específicas adicionales.

4. Cookies y tecnologías digitales

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el comportamiento de los usuarios, medir el rendimiento de campañas publicitarias y ofrecer comunicaciones o anuncios más relevantes.

Estas tecnologías pueden incluir herramientas proporcionadas por plataformas como Google, Meta y otros proveedores de servicios digitales, cuando sean utilizadas por Casco By Valor.

El usuario puede configurar su navegador para limitar o bloquear determinadas cookies. Algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas como consecuencia de esta configuración.

5. Publicidad y marketing digital

Podemos utilizar plataformas publicitarias como Google Ads, Meta Ads y otros servicios digitales para promocionar nuestros proyectos y medir el desempeño de nuestras campañas.

Estas plataformas pueden utilizar cookies, identificadores digitales u otras tecnologías para mostrar publicidad relevante basada en la interacción previa del usuario con nuestros sitios web o anuncios.

El tratamiento realizado directamente por dichas plataformas también estará sujeto a sus propias políticas de privacidad.

6. Compartir información con terceros

Podemos compartir información personal únicamente cuando sea necesario con proveedores que colaboren en nuestras operaciones, incluyendo servicios tecnológicos, CRM, alojamiento web, herramientas de análisis, plataformas publicitarias, servicios de comunicación, asesores comerciales y otros proveedores vinculados con la comercialización de nuestros proyectos.

Estos terceros deberán utilizar la información únicamente para las finalidades autorizadas y de acuerdo con las obligaciones de privacidad y seguridad aplicables.

También podremos divulgar información cuando sea requerida por autoridades competentes o cuando exista una obligación legal para hacerlo.

7. Protección de la información

Casco By Valor adopta medidas razonables de carácter administrativo, técnico y organizacional destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión digital puede garantizar seguridad absoluta.

8. Conservación de datos

Conservaremos la información personal durante el período razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las cuales fue recopilada, mantener la relación comercial con el usuario y cumplir nuestras obligaciones legales y administrativas.

Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o conservada únicamente cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

9. Derechos sobre sus datos personales

Los usuarios podrán solicitar información sobre los datos personales que mantenemos sobre ellos y ejercer los derechos que les correspondan conforme a la legislación aplicable, incluyendo solicitudes de acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición al tratamiento cuando proceda.

También podrán solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales de Casco By Valor en cualquier momento.

Las solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos podrán enviarse a:

10. Transferencias y proveedores internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos o plataformas digitales pueden almacenar o procesar información fuera de Panamá.

Cuando corresponda, Casco By Valor procurará que dichas transferencias y tratamientos se realicen utilizando mecanismos adecuados de protección y de conformidad con la legislación aplicable.

11. Menores de edad

Nuestros servicios y proyectos inmobiliarios están dirigidos principalmente a personas adultas. No buscamos recopilar intencionalmente información personal de menores de edad.

12. Cambios a esta Política

Casco By Valor podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios en nuestras operaciones, tecnologías utilizadas, proyectos, servicios o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible permanentemente en nuestro sitio web e indicará su fecha de última actualización.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con: